Публичная оферта

Термины и определения

Оферта - публичное предложение Исполнителя, адресованное любому юридическому или совершеннолетнему физическому лицу (гражданину), обладающему необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора (далее – «Договор») на предусмотренных в нем условиях, включая все его приложения.

Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.

Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ и мобильных устройств, специализированных сервисов и пр., содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, объединенных единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://pro-portal.info.

Городской портал "мой Город" (далее «Портал») – программный продукт в виде готового веб-сайта с набором функционала городского веб-портала, созданный Исполнителем с помощью системы управления контентом (CMS) Joomla, позволяющий Заказчикам создавать собственный городской веб-портал. Портал является интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняется законом на основании статьи 1225 ГК РФ. Исполнитель является изготовителем указанного Портала и ему принадлежит исключительное право использования его в любой форме и любым способом. Пользование Порталом осуществляется Заказчиком на основании передаваемой Исполнителем неисключительной лицензии.

Telegram (Телеграм) — кроссплатформенный мессенджер. Позволяет обмениваться текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, а также стикерами, фотографиями и файлами многих форматов, совершать аудио- и видеозвонки, организовывать конференции и прямые эфиры, хранить неограниченное количество файлов, вести каналы (микроблоги), создавать и использовать ботов.

Группа Telegram (далее – «ТГ-группа») – группа Исполнителя в мессенджере Телеграм, в которой на периодической основе размещается информация по использованию Портала Исполнителя, способы заработка бонусов и скидок, общение между участниками, ответы на вопросы участников и т.п., расположенная по адресу https://t.me/pro_portal_info.

Чат-бот Телеграм (далее – «ТГ-бот») – специализированное приложение, внедренное на площадке Телеграм по адресу @pro_portal_bot, владельцем которого является Исполнитель. ТГ-бот подключен к ТГ-группе Исполнителя, самостоятельно выполняет заранее созданные задачи без участия Пользователя.

Заказ - оформленная и оплаченная Заявка Заказчика в форме обратной связи.

Тариф – стоимость подписки на доступ к использованию Портала в указанном объеме, сроке и условиях в соответствии с прейскурантом Исполнителя.

Личный кабинет — это персональное рабочее пространство Пользователя в рамках Сайта, доступное после прохождения процедуры авторизации на Сайте.

Заказчик – любое юридическое или совершеннолетнее физическое лицо, обладающее необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора, осуществившее Акцепт настоящей Оферты и являющееся таким образом потребителем услуг Исполнителя по заключенному Договору.

Пользователь – любой посетитель Сайта https://pro-portal.info.

Исполнитель – владелец Сайта https://pro-portal.info, ТГ-группы https://t.me/pro_portal_info, ТГ-бота @pro_portal_bot, Гражданин РФ Новиков Александр Леонидович (Самозанятый), ИНН 434511846263.

Персональные данные — данные, содержащие любую информацию о Пользователе (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, ник в мессенджерах/соцсетях, другая информация, связанная с использованием функций Сайта, ТГ-группы, ТГ-бота, которую Пользователь указывает по своему усмотрению).

1. Общие положения

1.1 Настоящий Договор является официальным предложением Публичной оферты (далее – «Оферта») Гражданина РФ Новикова Александра Леонидовича, зарегистрированного в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход (далее "НПД") – ИНН 434511846263, статус Самозанятый, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», для любого юридического или совершеннолетнего физического лица (далее – «Заказчик»), обладающему необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора, на предусмотренных в нем условиях, вместе именуемые «Стороны».

1.2 Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора на основании п.3 ст.438 ГК РФ является совершение Заказчиком действий, направленных на получение услуг Исполнителя (регистрация на Сайте, присоединение к ТГ-группе, получение доступа к ТГ-боту, оформление Заказа на услуги Исполнителя, запрос консультации, оплата доступа к Порталу, в том числе частичная предоплата). Осуществление оплаты за Услуги Исполнителя в порядке, установленном настоящим Договором, в том числе оплата третьим лицом (ст. 313 ГК РФ), является полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной Оферты и в соответствии с п.1 ст.433 и п.3 ст.438 ГК РФ означает заключение между Заказчиком и Исполнителем Договора на установленных в настоящей Оферте условиях.

1.3 Акцепт Оферты в соответствии со ст.438 ГК РФ является моментом заключения Сторонами Договора.

1.4 Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном п. 1.2 Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в Приложениях к данному Договору, являющихся его неотъемлемой частью, а также безоговорочно подтверждает и дает свое согласие на обработку своих Персональных данных в соответствии с условиями Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу https://pro-portal.info/oferta и в меню ТГ-группы. Заказчик, совершивший акцепт Оферты, в соответствии с ГК РФ рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в Договорные отношения. Принимая условия Оферты, Заказчик полностью подтверждает свои право- и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора.

1.5 Настоящий Договор заключается без подписания Сторонами двустороннего документа и имеет юридическую силу в соответствии со ст.434 ГК РФ (в соответствии с п.3 ст.434 ГК РФ настоящий Договор считается заключенным в письменной форме). Настоящий Договор является равносильным Договору, подписанному Сторонами.

1.6 Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя в публичном доступе по адресу https://pro-portal.info/oferta и в меню ТГ-группы.

1.7 К отношениям между Исполнителем и Заказчиком в части оказания Услуг применяются положения Гражданского кодекса РФ, а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.8 Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 не распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, заказывающих Услуги на Сайте для предпринимательской деятельности.

2. Предмет договора

2.1 Предметом настоящего Договора является возмездное оказание услуг Исполнителем путем предоставления Заказчику доступа к программному продукту – Порталу Исполнителя для создания собственного городского веб-портала (далее – «Услуги»), в объеме, сроки и за размер оплаты согласно Тарифам Исполнителя.

2.2 Доступ к программному продукту Портала Заказчик получает на правах неисключительной лицензии после авторизации на Сайте и произведения оплаты подписки на доступ в соответствии с выбранным Тарифом Исполнителя.

2.3 Прейскурант цен Исполнителя размещен на Сайте в разделе «Тарифы» и включает в себя:

2.3.1 Тариф «Start» – подписка на доступ к Порталу в течение 3 (трех) месяцев, включает в себя:

Количество доменов – 1 домен;
Время использования – Не ограничено;
Обновления программного обеспечения (далее – «ПО») портала – 3 месяца;
Техническая поддержка – 3 месяца;

2.3.2 Тариф «Profi» – подписка на доступ к Порталу в течение 6 (шести) месяцев, включает в себя:

Количество доменов – 1 домен;
Время использования – Не ограничено;
Обновления программного обеспечения (далее – «ПО») портала – 6 месяцев;
Техническая поддержка – 6 месяцев;

2.4 Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью Оферты.

3. Порядок оказания услуг

3.1 Для оформления Заказа на доступ к Порталу на Сайте Пользователь должен авторизоваться на Сайте путем привязки своего аккаунта Телеграм или социальных сетей (ВКонтакте или Одноклассники) к Сайту.

3.2 Авторизация на Сайте совершается в автоматическом режиме без участия Исполнителя путем самостоятельной авторизации.

3.3 При авторизации на Сайте Исполнителя Заказчик предоставляет следующую информацию о себе:

Фамилия, имя,
Телефон
Фото профиля,
Ник-нейм,
ID профиля социальных сетей

3.4 Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при авторизации на Сайте.

3.5 Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при авторизации на Сайте.

3.6 После прохождения процедуры авторизации Заказчик получает доступ в Личный кабинет на Сайте.

3.7 В Личном кабинете Заказчик получает возможность оплатить подписку на доступ к Порталу в соответствии с самостоятельно выбранным им Тарифом. Для этого Заказчик в карточке нужного Тарифа нажимает кнопку «Купить подписку».

1 (один) оплаченный Тариф включает в себя доступ к 1 (одной) неисключительной лицензии программного продукта Портала, поэтому установка Портала возможна только на 1 (одно) доменное имя. Для установки Портала на 2 (два) и более доменных имени Заказчику необходимо оплатить соответствующее количество дополнительных лицензий.

3.8 После успешной оплаты подписки в соответствии с выбранным Тарифом в размере 100 (сто)% Заказчик получает доступ на скачивание программного продукта Портала с выбранным Заказчиком шаблоном веб-дизайна Портала.

3.9 На всем протяжении действия оплаченной подписки в соответствии с Тарифом Заказчик получает обновления ПО Портала, доступ к технической поддержке Портала..

3.10 Пользователь может подписаться на ТГ-группу Исполнителя, в которой Исполнитель размещает информацию о функционале Портала, новых разработках, правил получения бонусов для получения скидки при оплате Тарифа и др. К ТГ-группе Исполнителя подключен ТГ-бот, который информирует Пользователей о начислении и списании бонусов, произведенных оплатах, отвечает на запрограммированные вопросы и др.

3.11 При произведении оплаты Тарифа в случае, если в течение 24 часов с момента оплаты Заказа доступ к скачиванию программного обеспечения Портала не был предоставлен, Заказчик должен обратиться к Исполнителю с описанием проблемы, отправив сообщение на Сайте при нажатии кнопки «Задать вопрос» или в ТГ-группе Исполнителя.

3.12 Все информационные материалы, представленные на Сайте https://pro-portal.info и в ТГ-группе https://t.me/pro_portal_info носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию об определенных свойствах и характеристиках Портала. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Портала, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю.

4. Оплата

4.1 Оплата Услуг Исполнителя за предоставление доступа к программному продукту – Порталу осуществляется Заказчиком на Сайте в размере стоимости Тарифа после авторизации и нажатия кнопки «Купить подписку» в карточке выбранного Заказчиком Тарифа.

4.2 Оплата производится путем передачи Заказчиком денежных средств Исполнителю в российских рублях на расчетный счет Исполнителя с помощью банковского платежного шлюза на Сайте Исполнителя. Стоимость Услуг Исполнителя не облагается НДС.

4.3 Подтверждением оплаты исполненного Заказа является чек.

Стоимость Услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.

4.4 Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость Услуг определяется как разница суммы совершенного Заказчиком платежа и суммы удержанной комиссии.

4.5 Стоимость Тарифов, размещенных на Сайте, может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. Новая стоимость Тарифов вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченную к моменту опубликования стоимость Тарифов.

5. Возврат

5.1 В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от доступа к Порталу в любое время до момента оплаты подписки в соответствии с ценами Тарифа.

5.2 Заказчик вправе отказаться от доступа к Порталу, но не вправе требовать возврата оплаченных денежных средств за Услуги Исполнителя (или их части), так как:

Предметом настоящего Договора являются Услуги по предоставлению доступа к Порталу, а значит в момент предоставления доступа к скачиванию программного продукта Портала, Услуги Исполнителем оказаны в полном объеме;
Результат Услуг является цифровым продуктом интеллектуальной собственности, содержит в себе индивидуально определённые свойства и имеет статус невозвратного, в соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

6. Права, обязанности и ответственность

6.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2 Права и обязанности Заказчика:

6.2.1 Заказчик обязуется немедленно прекратить пользование Порталом по истечению срока действия оплаченного Тарифа и не предпринимать самостоятельных попыток к восстановлению доступа без согласования с Исполнителем.

6.2.2 Заказчик имеет право через Личный кабинет на Сайте, через ТГ-группу или ТГ-бота в любое время запросить изменения своих Персональных данных, а также отозвать обработку своих Персональных данных и удалить аккаунт на Сайте.

6.2.3 Пользователь обязуется соблюдать все необходимые меры предосторожности для воспрепятствования использованию учетных данных Пользователя третьими лицами, и является единственно ответственным за любые последствия, связанные с получением третьими лицами учетных данных Пользователя. Все действия, совершенные с использованием учетных данных Пользователя, являются действиями Пользователя.

6.3 Права и обязанности Исполнителя:

6.3.1 Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Порталу в объеме и в течение времени согласно оплаченной подписки в соответствии с Тарифом.

6.3.2 Исполнитель имеет право в любое время без согласования с Заказчиком вносить изменения в интерфейс Сайта, ТГ-группы, ТГ-бота и функционал Портала, а также полностью закрыть Сайт, ТГ-группу, ТГ-бот.

6.3.3 Исполнитель вправе в любое время, в том числе без какого-либо предварительного уведомления Пользователей, вносить изменения в данную Оферту путем размещения Новой Оферты по ее постоянному адресу. Продолжая пользоваться функциями Сайта, ТГ-группы, ТГ-бота, запрашивая консультацию или оформляя Заказ после размещения Оферты в новой редакции, Пользователь подтверждает полное согласие с условиями Новой Оферты.

6.3.4 Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее использование Портала Заказчиком, доступ к которому был получен с помощью функционала Сайта Исполнителя.

6.3.5 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по предоставлению доступа к Порталу Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

6.3.6 В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональной информации Заказчиков и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

6.3.7 Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при использовании функций Сайта, ТГ-группы, ТГ-бота.

6.3.8 Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам, при этом оставаясь ответственным перед Заказчиком по настоящему Договору.

6.3.9 В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, Исполнитель имеет право отозвать доступ Заказчика к Сайту, ТГ-группе, ТГ-боту и прекратить техническое обслуживание Портала, с последующим расторжением настоящего Договора в одностороннем порядке.

6.3.10 В случае наличия сомнений относительно правомерности использования Заказчиком Сайта, ТГ-группы, ТГ-бота, Исполнитель вправе в любое время и без предварительного уведомления Заказчика по своему усмотрению удалить, блокировать Заказчика на Сайте, в ТГ-группе, ТГ-боте.

6.3.11 Исполнитель вправе в любое время, в том числе без какого-либо предварительного уведомления Пользователей, приостанавливать работу Сайта, ТГ-группы, ТГ-бота для проведения профилактических работ.

6.3.12 Исполнитель не гарантирует, что программное обеспечение Сайта, ТГ-группы, ТГ-бота, Портала не содержит ошибок или посторонних фрагментов кода. Пользователю предоставляется возможность пользоваться программным обеспечением Сайта, ТГ-группы, ТГ-бота, Портала «как оно есть», без каких-либо гарантий со стороны Исполнителя.

6.3.13 Исполнитель обеспечивает функционирование и работоспособность Сайта, ТГ-группы, ТГ-бота, Портала и обязуется оперативно восстанавливать их работоспособность в случае технических сбоев и перерывов.

6.3.14 Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта, ТГ-группы, ТГ-бота, Портала и вызванные ими потерю информации.

6.3.15 Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Сайта, ТГ-группы, ТГ-бота.

6.3.16 Исполнитель не несет ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сайта, ТГ-группы, ТГ-бота, Портала, их содержимого или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сайта, ТГ-группы, ТГ-бота, Портала, возникшие не по вине Исполнителя.

6.4 Пользователю и Заказчику запрещено совершать следующие действия:

6.4.1 Любым способом посредством Сайта, ТГ-группы, ТГ-бота размещать, распространять, сохранять, загружать и/или уничтожать материалы (информацию) в нарушение законодательства РФ и международного законодательства;

6.4.2 Размещать и/или передавать посредством Сайта, ТГ-группы, ТГ-бота информацию в виде текста, изображения, видео, звука или программного кода, которая может быть противозаконной, угрожающей, оскорбительной, клеветнической, заведомо ложной, грубой, непристойной, вредить другим Пользователям, нарушать их права;

6.4.3 Уничтожать и/или изменять любые материалы на Сайте, в ТГ-группе, ТГ-боте, правообладателем которых Пользователь не является;

6.4.4 Использовать Сайт, ТГ-группу, ТГ-бота не по их прямому назначению, а именно не для получения Услуг Исполнителя;

6.4.5 В период пользования Порталом вносить технологические изменения в функциональность Портала, пытаться его скопировать или каким-либо иным способом влиять на его работу;

6.4.6 Создавать помехи в использовании Сайта, ТГ-группы, ТГ-бота другим Пользователям, что включает в себя, в частности, распространение компьютерных вирусов, порчу данных, постоянную рассылку повторяющейся информации и тому подобные действия, выходящие за рамки нормального целевого их использования, и способные повлечь сбои в их работе;

6.4.7 Имитировать и/или подделывать любые заголовки пакета TCP/IP Сайта или любой их части заголовков в любом электронном письме или в размещенном на них материале;

6.5 Никакая информация, материалы или консультации, предоставляемые Исполнителем посредством Сайта, ТГ-группы, ТГ-бота, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем посредством Сайта, ТГ-группы, ТГ-бота в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

6.6 Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Заказчик вправе направить через средства электронной коммуникации, указанные на Сайте.

7. Разрешение споров по договору

7.1 Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.

7.2 В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

8. Форс-мажор

8.1 Стороны не несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если докажут, что это произошло вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности: военные действия, пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, блокады, запрет на экспорт или импорт, забастовки, гражданские волнения, задержки вследствие аварии или неблагоприятных погодных условий, эпидемии, пандемии, чрезвычайные ситуации, в том числе в сфере здравоохранения.

8.2 При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 8.1 настоящего Договора, сторона должна уведомить о них в письменном виде другую сторону в течение 3 (трех) рабочих дней с момента наступления указанных обстоятельств. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также, по возможности, документы, подтверждающие наступление указанных обстоятельств.

8.3 В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в пункте 8.1 Договора, срок выполнения стороной обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

8.4 Если наступившие обстоятельства, перечисленные в пункте 8.1 Договора, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления альтернативных способов исполнения настоящего Договора.

9. Заключительные положения

9.1 Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.

9.2 Стороны обязаны уведомлять друг друга об изменении своего местонахождения, контактных данных, банковских и иных реквизитов, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств, вытекающих из Договора в течение 3 рабочих дней с даты изменения соответствующих реквизитов.